CZECH LAND ROVER FORUM

victom píše: ↑23 úno 2018 02:37 Takže to tu trochu ozivim.autorizovany servis

Zajtra píšem reklamáciu.

Ten Cartec v Brně?
To ten plech je vyboulenej?

Já z té fotky teda nepoznám co tím autor chtěl říct. Co tomu je?

Autor fotky si nechal opravit následky nehody na svojom aute "DEFENDER LXV" ako poškodený...Poistná událosť"...V domjenke, že bude vehikl opravený do pôvodného stavu, podla pokynov výrobcu automobilu, v autorizovaném srvise CARTEC BRNO. Oprava bola vykonaná za asistensie "kýblu gitu" včetne pregitovania nosnej časti karosérie " RÁMU" Poškodený celú opravu reklamval, a v pondelok píše ľúbozvučný dopis do Slzburgu.
Dúfam, že ešte jestvujú ludia, čo majú zdravý rozum po hromade, a prídu sa z "Rakous" pozrieť, ako sa... ( vyjádril Pán Štorkán... "co šikulové z cartecu vytvoří") Na toto som úprimne Zvedaví.
Reakcie "že to je DEFENDR si strčte do riťi, tak isto ako Pán Vysočan "prímací trchnik spol CARTEC motor Brno.

V prílohe ešte malí detail pod kobercem v kufri...
PS.: Detailov je ešte o mnoho viac...

Tak nezlob se na mě tomu nerozumím taky. Předpokládám že slovenčina není tvůj rodný jazyk a pánové v Slzburku pochopí o co jde. Drž sa!

začnem so zlícovaním karosérie.................

Kludne si niektorý môžete ťukať na čelo, ale autorizovaný servis má snáď predpisi, kvôli ktorím je práve autorizovaný...

Tak s tím příběhem už to chápu, ale fakt z toho jednoho otočeného fota mi nebylo jasné, o co ti jde. No držím palce, to jsou opravdu věci k vzteku.

Asi chápu, o co Zdenovi jde, a musí říct, že to co očima je jasné, tak na fotkách vůbec nevynikne. Docela jsem s tím zápasil u dvou aut, kde se přijímací technik stavěl pomalu na uši, když se to snažil nafotit tak, aby to bylo vidět a v Praze mohli schválit u pojišťovny opravu. Nakonec jsme museli vzít velký foťák, protože kompakt to měl prostě ostřil podle plotu, a hlavně další dva lidi s plachou, která dělali ten správný stín nebo naopak, ten správný odlesk, aby bylo vidět buďto odření nebo poohýbání. Oboje naráz na šedé metalíze prostě vyfotit nešlo.
A ke každé fotce několik řádků slovního popisu, na co škaredého se vlastně koukáme. A tento popis tady Zdenovi chybí.

Prvá fotka je o tom, ( co mi nakonec aj pan VRÁNA - vedúci servisu firmi CARTEC ) uznal, že na blatníku je použitý git, ktorý sa štandardne nepouzíva, a blatník je vďaka tomu vypulený smerom von"horizont aj vertikál".
No nechcel mi uznať reklamáciu rámu, ktorý zasa smeruje cca 7milimetri na dľžke 15 centimetrov dnu smerom ku kolesu ...plus 0,9milimeter gitu a frby podla merača hrúbky laku. Na porovnanie opačná strana rámu je 75 mikrónov po druhej vrstve farby.

a už keď sme to tak rozrýpali, tak šoférové dvere, aj dvere od kufru pri prvotnom preberaní zakázky značne zadŕhali o zámek. na druhý deň pri reklamácii už neé. a ečte to stihli šikulové poumývat... no... možno až vyleštiť... nepomohlo.

To je celkem smutné. Drzim palec at se to posune dobrym směrem

Odesláno z mého SM-G930F pomocí Tapatalk

a to byli doporučení jako nejlepší.. z toho by se jeden posral . Myslím na tebe a nedej se!

Noo. Najlepší nevím... , ale jednoznačne som mal presvedsenie, aj dôveru, že bude zachovaná aspoň originalita auta, keďže sa jedná o autorizovaný servis.
Žiaľ autorizovaný servis už asi nechce byť nadalej autorizovaný, keďže si dovolil také gestá.

Pánové... Ďakujem Vám za posielanie pozitívnej energie, a na najbližšom osobnom stretnutí sa snáď budem môcť odvďačiť.
Zdeno.

ja jsem na tom ted podobne. naprosto zmrsena d3. nebyl to teda autorizak ale na doporuceni...
v pondeli taky reklamace

Zdeno, držím ti palce, rozhodně to dotáhni do konce, ať jsi spokojený, ale s tím Salzburgem nevím, tam sedí takoví trotli, kterým o zákazníka vůbec nejde. Mám s nimi 3/4 roční zkušenost v dopisováni a řešení problému. Až to bylo těsně před podáním žaloby, tak couvli a problém, který způsobili vyřešili.

Je potřeba vyčerpat všechny normální možnosti, jak se to pokusit vyřešit a domluvit se. Pokud nic nezabere, tak bohužel soud. Ale pokud by se šlo na soud "moc brzo", tak i když by jsi dostal za pravdu, tak ti nemusí přiznat náhradu nákladů, protože jsi se dost nesnažil domluvit. Takže vše písemně a evidovat.

To má pán Storkan už informoval, že to z velkou pravdepodobnosťou skončí podánim žaloby. Ale nechajme sa prekvapiť.

Dnešní moto salon brno Samozřejmě jediná kvalitní značka tam byl Ural !! Ale tenhle LR zaujal

jarni myti vozoveho parku